ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Основные понятия

Посетитель сайта — физическое лицо, посетившее сайт https://moonofdreams.ru/ без намерения размещать заказ.
Пользователь — физическое лицо, которое посещает сайт, соглашается с условиями данного Соглашения и намерено оформить заказы в Интернет-магазине.
Покупатель — физическое лицо, принимающее настоящую оферту, размещающее заказы и приобретающее товары у Самозанятого Косенко Александра Сергеевича ИНН 920458382101, представленные на сайте https://moonofdreams.ru/, для личных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Продавец — Moon of Dreams, Самозанятый Косенко Александр Сергеевич, ИНН 920458382101.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Moon of Dreams, принадлежащий Самозанятому Косенко Александру Сергеевичу, ИНН 920458382101, доступный по адресу https://moonofdreams.ru/, где представлены товары Продавца, а также указаны условия их оплаты и доставки.

Сайт — https://moonofdreams.ru/.

Товар — ароматические соевые свечи, диффузоры, автопарфюмы, аксессуары и другие товары, размещённые на Сайте для продажи.
Заказ — заявка, надлежащим образом оформленная Пользователем или Покупателем через разделы «Корзина» и «Оформление заказа» на сайте, с целью покупки и получения товаров по указанному адресу или самовывозом.

Акцепт — подтверждение Покупателем оформления заказа на условиях настоящей Публичной оферты.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет реализацию товаров через Интернет-магазин, доступный по адресу https://moonofdreams.ru/.
1.2. Оформляя заказ через Интернет-магазин, Пользователь подтверждает своё согласие с изложенными ниже условиями (далее — Условия продажи). Если Пользователь не принимает условия настоящей оферты, он должен немедленно прекратить использование сайта https://moonofdreams.ru/.
1.3. Настоящие Условия продажи товаров и информация о товарах на Сайте являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ. Права потребителей регулируются нормами Гражданского кодекса РФ, Закона «О защите прав потребителей», а также иными нормативными актами.
1.4. Продавец оставляет за собой право изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте и применяется ко всем заказам, оформленным после публикации, если иное не оговорено условиями оферты.
1.5.1. Оферта считается принятой (акцептованной) Покупателем с момента оформления заказа без авторизации на сайте, а также при оформлении заказа через форму на странице «Оформить заказ» в разделе «Корзина».
1.5.2. Договор, основанный на принятии Покупателем оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без исключений или оговорок.
1.5.3. Факт оформления заказа Покупателем подтверждает его согласие с условиями настоящего Договора. Покупатель, оформивший заказ, считается вступившим с Продавцом в договорные отношения.
1.6. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
1.7. Указывая свои контактные данные (e-mail, номер телефона), Посетитель или Покупатель соглашается на их использование Продавцом, а также третьими лицами, привлечёнными для выполнения обязательств, в том числе для рекламных и информационных рассылок.
1.8. Оформляя заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе привлечь третьих лиц для его выполнения, оставаясь ответственным за исполнение обязательств.
1.9. Размещение заказов через сайт https://moonofdreams.ru/ возможно круглосуточно, за исключением периодов технического обслуживания.

1.10. Вся текстовая и графическая информация на Сайте является собственностью Продавца или его партнёров. Использование материалов сайта допускается только для личных нужд.

2. Предмет договора

2.1. Настоящая оферта регулирует возможность приобретения Пользователем товаров для личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, из каталога Интернет-магазина https://moonofdreams.ru/.
2.2. Оферта распространяется на все товары и услуги, представленные на Сайте, до момента их исключения из каталога.

3. Товар и порядок покупки

3.1. Регистрация на сайте не является обязательной для оформления заказа.
3.2. Продавец не несёт ответственности за корректность данных, предоставленных Пользователем при оформлении заказа.
3.3. Общение между Пользователем/Покупателем и представителями Продавца должно быть вежливым. Запрещено использование нецензурной лексики, оскорблений, угроз или шантажа.
3.4. При отсутствии товара на складе Продавец вправе исключить его из заказа или отменить заказ, уведомив об этом Покупателя через указанные контактные данные. Изображения товаров носят иллюстративный характер, а описание может содержать опечатки. Для уточнения характеристик товара Покупатель может связаться с Продавцом.
3.5. В случае отмены полностью оплаченного заказа, стоимость товара возвращается Покупателю способом, которым была произведена оплата.
3.6. Оформление заказа осуществляется через функционал сайта в разделе «Корзина».
3.7. Покупатель несёт ответственность за предоставление неверных данных, повлекших невозможность выполнения Продавцом своих обязательств.
3.8. После оформления заказа Покупатель получает информацию о сроках доставки через указанный контактный e-mail.
3.9. Сроки доставки могут быть изменены Продавцом при наличии объективных причин.

4. Доставка заказа

4.1. Способы доставки и сроки указаны в разделе «Доставка и оплата» на сайте https://moonofdreams.ru/. Точные сроки оговариваются при подтверждении заказа.
4.2. Доставка возможна по всей территории РФ посредством транспортной компанией СДЭК: ООО "Сдэк-Глобал" (ИНН ИНН 7722327689, ОГРН 1157746448463). В отдельных случаях территория доставки может быть ограничена.
4.3. Продавец старается соблюдать оговорённые сроки доставки, но не несёт ответственности за задержки по независящим от него причинам.
4.4. Заказ передаётся Покупателю или указанному третьему лицу, предоставившему необходимые сведения для получения.
4.5. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента его передачи. В случае утери заказа Продавец компенсирует стоимость товара и доставки после подтверждения утраты.
4.6. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от способа доставки.
4.7. Доставка не является неотъемлемой частью договора купли-продажи и рассматривается как отдельная услуга.
4.8. Обязанность Продавца считается выполненной с момента передачи товара Получателю.
4.9. При получении заказа Получатель обязан проверить товар в присутствии представителя службы доставки. При выявлении несоответствий составляется акт. Отсутствие претензий означает полное исполнение обязательств Продавцом.

5. Оплата

5.1. Цены на товары указаны в рублях РФ.
5.2. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена на уже заказанный товар изменению не подлежит.
5.3. Оплата производится картами Visa, MasterCard, МИР через защищенный платёжный шлюз Юкасса (https://yookassa.ru/).
5.4. Продавец может предоставлять скидки (промокоды). Условия их предоставления указываются на Сайте.

6. Возврат и обмен товара и денежных средств

6.1.1. Возврат товаров, реализуемых Продавцом, производится в соответствии с установленными условиями.
6.1.2. Замена товара, если он не подошел Покупателю по характеристикам, размерам или комплектации, возможна в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
6.1.3. Возврат или обмен возможны при условии сохранения товарного вида (включая упаковку, пломбы, ярлыки), потребительских свойств, полной комплектации, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки (чека или товарного документа).
6.2. Порядок возврата товара надлежащего качества:
6.2.1. Покупатель должен обратиться к менеджеру или представителю Продавца, используя форму обратной связи и заполнив все обязательные поля.
6.2.2. После рассмотрения и одобрения возврата Покупателю на электронную почту направляется накладная транспортной компании СДЕК.
6.2.3. Возвращаемый товар должен быть упакован в оригинальную коробку или в упаковку транспортной компании СДЕК. Обязательно проверьте наличие упаковки, пломб и ярлыков.
6.2.4. Курьер прибудет в согласованную дату и время для забора товара.
6.2.5. Услуга курьера оплачивается отправителем и составляет от 600 рублей.
6.2.6. Возврат принимается исключительно через транспортную компанию СДЕК.
6.2.7. Ответственность за сохранность отправляемого товара несёт отправитель (Покупатель).
6.3. Возврат товара ненадлежащего качества:
6.3.1. Под товаром ненадлежащего качества понимается товар с неисправностями, который не способен выполнять свои функции либо не соответствует требованиям, указанным в заказе (при изготовлении на заказ). Описание товара на сайте должно совпадать с полученным товаром. Незначительные различия в оформлении или дизайне не считаются дефектами.
6.3.2. Проверка внешнего вида, комплектности товара и заказа в целом осуществляется Покупателем в момент получения.
6.3.3. При передаче товара ненадлежащего качества, если иное не было согласовано с Продавцом заранее, Покупатель вправе руководствоваться положениями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
6.4. Требования о возврате оплаченной за товар суммы исполняются в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления соответствующего запроса (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.5. Способы возврата денежных средств:
- при безналичной оплате средства возвращаются на тот же счёт, с которого производилась оплата;
- сумма возврата рассчитывается за вычетом стоимости доставки и возврата в соответствующем регионе.

7. Ответственность

7.1. Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате неправильного использования товаров, приобретённых в интернет-магазине.
7.2. Продавец не отвечает за точность и достоверность информации, предоставленной Пользователем при регистрации или оформлении заказа.

8. Защита персональных данных

8.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
8.2. При регистрации на сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки с индексом.
8.3. Предоставляя персональные данные Продавцу, Пользователь/Покупатель даёт согласие на их обработку с целью выполнения обязательств Продавца, продвижения товаров и услуг, проведения опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, доставки, проведения розыгрышей, а также улучшения качества предоставляемых услуг.
8.4. Под обработкой данных понимаются действия с использованием автоматизированных средств или без них, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу (включая трансграничную), обезличивание, блокировку и уничтожение данных.
8.5. Продавец вправе направлять информационные и рекламные сообщения на электронную почту или телефон Пользователя с его согласия, выраженного в виде действий, позволяющих идентифицировать волеизъявление. Отказ от таких сообщений возможен через уведомление Продавца.
8.6. Продавец может использовать технологию «cookies», не содержащую конфиденциальной информации. Сбор и анализ «cookies» допускаются для статистики и рекламы.
8.7. Продавец фиксирует ip-адрес Посетителя сайта, но не использует эту информацию для идентификации личности.
8.8. Продавец не отвечает за информацию, предоставленную Пользователем на сайте в общедоступной форме.
8.9. Телефонные разговоры с Пользователем могут записываться, при этом Продавец обязуется предотвращать несанкционированный доступ к этим данным.
8.10. Покупатель соглашается на обработку данных с использованием автоматизированных систем.
8.11. Покупатель вправе запросить информацию о своих данных, потребовать их корректировки, дополнения или удаления.
8.12. Отказ от рассылок возможен через кнопку «Отписаться» или через обращение в службу поддержки.
8.13. Продавец обязуется не разглашать данные Клиента, за исключением случаев, предусмотренных договором с третьими лицами для исполнения обязательств.

9. Срок действия Публичной оферты

9.1. Публичная оферта вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует до момента его отзыва.

10. Дополнительные условия

10.1. Продавец вправе передавать права и обязанности по настоящему договору третьим лицам.
10.2. Работа интернет-магазина может быть временно ограничена из-за профилактических или технических работ.
10.3. К отношениям сторон применяется законодательство РФ.
10.4. Вопросы и претензии решаются путём переговоров; при недостижении соглашения — через суд.
10.5. Недействительность отдельных положений оферты не влияет на действительность остальных её частей.

Контактная информация

Самозанятый Косенко Александр Сергеевич
299029, г. Севастополь, ИНН 920458382101
info@moonofdreams.ru


Made on
Tilda